Uvjeti korištenja / kupnje

by Mario Kos, 14. svibanj, 2014.

Za korištenje naših usluga vrijede dolje navedeni Opći uvjeti korištenja usluga. Ovi Opći Uvjeti korištenja (dalje u tekstu: Uvjeti korištenja)  uređuju odnos između:

Kosinus promidžba i usluge, Ivana Generalića 3/1, 48000 Koprivnica (dalje u tekstu: Davatelj usluge)
i
“Korisnika” – svaka pravna ili fizička osoba koja koristi usluge Davatelja usluga (dalje u tekstu: Korisnik).

Odgovornost Davatelja usluge

1.       Davatelj usluge Korisniku pruža ugovorenu uslugu poštujući načela kvalitetnog i profesionalnog pružanja usluge.
Davatelj usluge poduzima sve razumne mjere da zakupljena usluga bude aktivna 24 sata dnevno.
Davatelj usluge nije odgovoran za probleme proistekle iz naglog nestanka struje, prekida veza (linkova) ili kvarova na hardveru koji nije moguće predvidjeti. Davatelj usluge će poduzeti sve korake da taj kvar otkloni u najkraćem mogućem roku.

2.       Davatelj usluge nije odgovoran za materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu upotrebom usluge ili programa koji se nalaze na serveru, materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu pod utjecajem više sile, kao i za nemogućnost korištenja funkcionalne usluge.

3.       Davatelj usluge obavlja sigurnosnu pohranu (backup) sistemskih podataka jednom tjedno, ali ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke podataka na serveru. Za sigurnost vlastitih podataka odgovoran je isključivo Korisnik.

4.       Davatelj usluge ne jamči sigurnost podataka koji se prenose Internetom preko zakupljenog ili korisnikovog servera. Korisnik može za potrebe sigurnosnih prijenosa podataka koristiti SSL šifriranje koje se nalazi u ponudi Davatelja usluge.

5.       U slučaju uskraćivanja prava na korištenje usluge koje proizlazi iz povrede Uvjeta korištenja Davatelj usluge nije odgovoran ni za kakve štete nastale uskraćivanjem tog prava. Korisnik nema pravo na naknadu eventualne tako nastale štete.

Odgovornost Korisnika usluge

1.       Korisnik jamči da će sve usluge koristiti u skladu sa pozitivnim propisima Republike Hrvatske, pravilima ponašanja na internetu (netiquette), te ovim Uvjetima korištenja.

2.       Korisnik se obvezuje da će usluge koristiti na način uobičajen za ugovorenu vrstu usluge. Svako prekomjerno iskorištavanje resursa i nanošenje štete serverima ili drugim korisnicima strogo je zabranjeno i može dovesti do trenutačnog prekida pružanja usluge korisniku od strane davatelja usluge, a bez prethodne najave.

3.    Korisnik se obvezuje da nijedan njegov web hosting korisnički račun neće zauzeti više od:

a) 5% procesora na  dulje od jednog sata neprestance
b) 5% radne memorije dulje od jednog sata neprestance
c) 5% mrežnih I/O resursa dulje od jednog sata neprestance
d) 5% disk I/O resursa dulje od jednog sata neprestance
e) 1.000 objekata po direktoriju (ne računajući poddirektorije)
f) 10 istovremenih konekcija prema FTP servisu
g) 100 istovremenih konekcija prema HTTP servisu
h) 25 istovremenih konekcija prema SQL servisu ili više od 10% diskovne kvote po SQL bazi podataka
i) 25 istovremenih konekcija prema POP3 ili SMTP servisu.
j) 5 Mbit/s upload kapaciteta, na dulje od 1 sata bez prekida.

4.       Korisnik jamči da materijali koji se nalaze na zakupljenom serverskom prostoru ni na koji način ne krše autorska prava ili bilo koja prava trećih osoba.
Korisnik jamči i suglasan je da na svom prostoru neće imati uvredljive materijale, pornografiju, programe i upute o hakiranju (hacking), kockanju ili pozivanju na ilegalne aktivnosti.

5.       Korisnik jamči da pristup serveru neće ni na koji način koristiti u svrhu nanošenja štete Davatelju usluge, samom serveru i ostalim korisnicima koji se nalaze na serveru.
Korisnik jamči da zakupljene resurse neće koristiti za hakerske napade, traženja sigurnosnih problema u sistemu ili istraživati u svrhu davanja povjerljivih informacija o serveru drugim osobama, ili na bilo koji drugi način suprotan Uvjetima korištenja.

6.       Slanje takozvanih SPAM poruka (reklama), phishing poruka te  lanac-pisama (chain-letter) na ovom serveru najstrože je zabranjeno. Svaka takva aktivnost dovesti će do  privremenog  ili trajnog ograničenja korištenja ugovorene usluge, a sukladno ovim Uvjetima korištenja. Davatelj usluge je o svojoj namjeri ograničenja korištenja usluge dužan obavijestiti korisnika te mu dati rok od 3 dana (72 sata) kako bi korisnik prestao sa ovim aktivnostima. U slučaju virusa koji rezultira slanjem email poruka bez korisnikovog znanja, neće doći do privremenog  ili trajnog ograničenja korištenja ugovorene usluge jer korisnik nije svjesno uvjetovao zabranjene aktivnosti.

7.       Korisnik će Davatelju usluge redovito plaćati naknadu u roku dospijeća navedenom na računu za isporučene usluge, a po trenutno važećem cjeniku usluga objavljenom na web stranicama davatelja usluga.

8.       Ukoliko Korisnik ne plati naknadu za uslugu ni nakon pisane opomene poslane e-mailom ili faxom ili pismom, Davatelj usluga zadržava pravo Korisniku privremeno uskratiti pravo na korištenje usluga.

9.       Svako kršenje Uvjeta korištenja imati će za posljedicu ukidanje web hosting korisničkog računa i brisanje svih podataka sa korisnikovog prostora na disku. Prihvaćanjem Uvjeta korištenja Korisnik se obvezuje da će isključiti odgovornost davatelja usluga u slučaju bilo kakvog zahtjeva za odštetu koji bi mogao nastati korisnikovim kršenjem Uvjeta korištenja . Korisnik se obvezuje i da će Davatelju usluge nadoknaditi svaki iznos koji Davatelj usluge plati trećim osobama kao naknadu štete.

Završne odredbe

1.       Narudžbom usluge Korisnik potvrđuje i jamči da je imao pristup ovim Uvjetima korištenja i da ih je u potpunosti razumio i prihvatio.

2.       U slučaju izmjene Uvjeta korištenja na način koji je nepovoljniji za Korisnika, Korisniku roku od 30 dana od dana objave Uvjeta korištenja ima pravo raskinuti ugovor sa davateljem usluge.

3.       Uvjeti korištenja stupaju na snagu danom njihove objave na službenoj stranici Davatelja usluge na internet adresi https://www.kosinus.hr/uvjeti-koristenja ili na koji drugi za to prikladan način.

 

Zaštita privatnosti i osobnih podataka

KOSINUS kao vlasnik ovih web stranica poštuje privatnost posjetitelja i nikada neće zloupotrijebiti vaše osobne podatke na bilo koji način. Koristimo Google Analytics za prikupljanje statističkih podataka o posjećenosti naših web stranica.

Zaštita vaših osobnih podataka znači da:

  • nikada nećemo zloupotrijebiti vaše osobne podatke na bilo koji način
  • vaš kontakt i osobne podatke nećemo nikada dati bilo kojoj trećoj strani
  • vaš kontakt i osobni podaci mogu se otkriti trećoj strani samo uz vašu dozvolu.

Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka na vaš zahtjev omogućit će vam se pristup podacima kao i eventualni ispravak istih.

Sve naše aktivnosti su u skladu s europskim zakonodavstvom i nacionalnim zakonodavstvom Republike Hrvatske (Zakon o zaštiti osobnih podataka, Zakon o elektroničkom poslovanju, itd.).

Vaša privola

Klikom na “Slažem se” i korištenjem ove web stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti.

Politika korištenja kolačića

Ova internetska stranica koristi „kolačiće“ radi poboljšanja naših usluga. Kako bismo personalizirali sadržaj i eventualne oglase, omogućili značajke društvenih medija i analizirali promet. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. Nastavkom korištenja naših internetskih stranica vi prihvaćate našu upotrebu kolačića.

Što je „kolačić“?

Kolačići” (“cookies”) su male datoteke koje Vaš internetski preglednik sprema na tvrdi disk računala prilikom posjete naše Internetske stranice. To omogućuje našoj stranici da prepozna Vaše računalo kada nas sljedeći put posjetite, kako bi vam sukladno tome unaprijedili korisničko iskustvo prilikom pregleda stranica.

Zakon dopušta spremanje kolačića na vaš uređaj ako je izričito potreban za rad stranice. Za sve ostale vrste kolačića potrebno nam je vaše dopuštenje.

Da bi „kolačiće“ mogli koristiti sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama, Zakonu o zaštiti osobnih podataka i Direktivama EU 2002/58/EZ i 95/46/EZ treba nam vaša privola.

Klikom na “Slažem se” i korištenjem ove Internet stranice dajete privolu i pristajete na uporabu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne.

Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus. Također kolačići nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom, ne mogu slijediti ono što tipkate na tipkovnici (ne mogu spremiti lozinku) i nisu namijenjeni isključivo za reklame ili oglašavanje.

U bilo kojem trenutku možete promijeniti ili povući vaš pristanak na Izjavu o kolačičima na našim internetskim stranicama.

Koje vrste kolačića koristi ova web stranica?

KOSINUS na svojim Internetskim stranicama koristi dvije vrste “kolačića“ :

  • Privremeni – nužni kolačići („session cookies“): ovo su privremeni kolačići koji ostaju u kolačić datoteci Vašeg preglednika dok ne završite Vaše pretraživanje. čine stranicu upotrebljivom omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija stranicom i pristup zaštićenim područjima. Web-stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.

  • Statistički trajni kolačići („persistent cookies“): kolačići anonimnim prikupljanjem i slanjem podataka pomažu vlasnicima stranice da shvate na koji način posjetitelji komuniciraju sa stranicom. Ti kolačići ostaju u kolačić datoteci Vašeg preglednika duže vrijeme. Taj vremenski period ovisit će o izboru postavki na Vašem Internet pregledniku.

Našim korisnicima stalno nastojimo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo pa je potrebno napomenuti da naše Internetske stranice rade optimalno samo ako su kolačići omogućeni. Tako vas možemo prepoznati kad ponovno posjetite našu stranicu, a kolačići nam također omogućuju otkrivanje i ispravljanje pogrešaka, tako da Vaš pregled stranice bude brži i prilagođen vašim potrebama. Dodatne informacije, poput Vašeg imena ili e-mail adrese će biti spremljene jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koje im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu.

Kolačići trećih osoba

KOSINUS na svojim internetskim stranicama koristi vlastite kolačiće, a istovremeno omogućuje odabranim trećim stranama da na korisnikovo računalo instaliraju svoje kolačiće (takozvani vanjski kolačići). Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Korisnik korištenjem Internet stranice daje suglasnost za upotrebu kolačića i trećim stranama.

Upravljanje dozvolom za upotrebu kolačića

Odluka hoće li ili ne, dopustiti Internetskoj stranici korištenje kolačića u potpunosti je u vašim rukama. Treba napomenuti da Internetska stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića. Ako ste član jedne ili više sljedećih društvenih mreža i ne želite da Operater poveže podatke koji se odnose na vašu upotrebu Usluga s vašim članskim podacima koje je Operater već pohranio, odjavite se s društvene mreže prije upotrebe naših Usluga.

Facebook

Voditelj obrade podataka: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland („Facebook”). Dodatne informacije potražite na web-stranici pravila privatnosti servisa Facebook na adresi „https://www.facebook.com/about/privacy/”.

Kako onemogućiti kolačiće?

Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke za kolačiće mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem Internet pregledniku.

Ovlašteni ste zabraniti primanje kolačića, što možete učiniti tako da u izborniku Alati/Opcije (Tools/Options) svog internetskog preglednika izaberete tu mogućnost.

[setting]Vaše postavke[/setting].